તમારા ઇસ્તંબુલ ઇ-પાસને વિસ્તૃત કરો

તમારો પાસ વિસ્તૃત કરો

મુસાફરીની તારીખ બદલવી

તમે તમારો ઈસ્તાંબુલ ઈ-પાસ ખરીદ્યો છે અને તમારી મુસાફરીની તારીખો સેટ કરી છે. પછી તમે તમારી તારીખો બદલવાનું નક્કી કર્યું. ઈસ્તાંબુલ ઈ-પાસનો ઉપયોગ ખરીદીની તારીખથી બે વર્ષ સુધી થઈ શકે છે. એકમાત્ર શરત એ છે કે પાસ સક્રિય થયેલ નથી; જો કોઈ આરક્ષણ કરવામાં આવ્યું હોય, તો તે પ્રવાસની તારીખ પહેલા રદ કરવામાં આવે છે.

જો તમે પહેલાથી જ પાસની ઉપયોગ તારીખ સેટ કરી હોય, તો તમારે તમારી શરૂઆતની તારીખ રીસેટ કરવા માટે ઈસ્તાંબુલ ઈ-પાસ ગ્રાહક સપોર્ટ ટીમનો સંપર્ક કરવાની જરૂર છે. તમારે પાસ પર નિર્ધારિત તારીખ પહેલા ટીમને જાણ કરવાની જરૂર છે. 

પાસની માન્યતા બદલવી

ઈસ્તાંબુલ ઈ-પાસ 2, 3, 5 અને 7 દિવસના વિકલ્પો ઓફર કરે છે. ઉદાહરણ તરીકે, તમે 2 દિવસની ખરીદી કરો છો અને 5 દિવસ વધારવા માંગો છો અથવા 7 દિવસની ખરીદી કરો છો અને તેને 3 દિવસમાં બદલો છો. એક્સ્ટેંશન માટે, તમે ગ્રાહક સપોર્ટ ટીમનો સંપર્ક કરી શકો છો. ટીમ પેમેન્ટ લિંક શેર કરશે. તમારી ચુકવણી પછી, તમારા પાસની માન્યતાના દિવસો ટીમ દ્વારા બદલાશે. 

જો તમે તમારા માન્યતા દિવસો ઘટાડવા માંગતા હો, તો તમે ગ્રાહક સપોર્ટ ટીમનો સંપર્ક કરી શકો છો. ટીમ તમારો પાસ ચેક કરશે અને જો તમે ખરીદો તેના કરતાં ઓછા દિવસોનો ઉપયોગ કરશો તો રકમ રિફંડ કરશે. નોંધ કરો કે, સમયસીમા સમાપ્ત થયેલા પાસ બદલી શકાતા નથી. પાસના દિવસો માત્ર સળંગ દિવસો તરીકે ગણાય છે. ઉદાહરણ તરીકે, તમે 3 દિવસનો પાસ ખરીદો છો અને સોમવાર અને બુધવારે તેનો ઉપયોગ કરો છો, જેનો અર્થ છે કે તેણે 3 દિવસનો ઉપયોગ કર્યો છે.