તમારા ઇસ્તંબુલ ઇ-પાસને વિસ્તૃત કરો

તમારો પાસ વિસ્તૃત કરો

મુસાફરીની તારીખ બદલવી

તમે તમારો ઇસ્તંબુલ ઇ-પાસ ખરીદ્યો છે અને તમારી મુસાફરીની તારીખો નક્કી કરી છે. પછી તમે તમારી તારીખો બદલવાનું નક્કી કર્યું. ઇસ્તંબુલ ઇ-પાસ ખરીદીની તારીખથી બે વર્ષ સુધી વાપરી શકાય છે. એકમાત્ર શરત એ છે કે પાસ સક્રિય ન થાય; જો કોઈ રિઝર્વેશન કરવામાં આવે છે, તો તે પ્રવાસની તારીખ પહેલાં રદ કરવામાં આવે છે.

જો તમે પાસના ઉપયોગની તારીખ પહેલાથી જ સેટ કરી હોય, તો તમારે તમારી શરૂઆતની તારીખ રીસેટ કરવા માટે ઇસ્તંબુલ ઇ-પાસ ગ્રાહક સપોર્ટ ટીમનો સંપર્ક કરવાની જરૂર છે. પાસ પર સેટ કરેલી તારીખ પહેલાં તમારે ટીમને જાણ કરવાની જરૂર છે. 

પાસની માન્યતા બદલવી

ઇસ્તંબુલ ઇ-પાસ 2, 3, 5 અને 7 દિવસના વિકલ્પો પ્રદાન કરે છે. ઉદાહરણ તરીકે, તમે 2 દિવસ ખરીદો છો અને 5 દિવસ વધારવા માંગો છો અથવા 7 દિવસ ખરીદીને તેને 3 દિવસમાં બદલવા માંગો છો. વિસ્તરણ માટે, તમે ગ્રાહક સપોર્ટ ટીમનો સંપર્ક કરી શકો છો. ટીમ ચુકવણી લિંક શેર કરશે. તમારી ચુકવણી પછી, ટીમ દ્વારા તમારા પાસ માન્યતા દિવસો બદલાશે. 

જો તમે તમારા માન્યતા દિવસો ઘટાડવા માંગતા હો, તો તમે ગ્રાહક સપોર્ટ ટીમનો સંપર્ક કરી શકો છો. ટીમ તમારા પાસની તપાસ કરશે અને જો તમે ખરીદી કરતા ઓછા દિવસોનો ઉપયોગ કરો છો તો રકમ પરત કરશે. નોંધ કરો કે, સમયસીમા સમાપ્ત થયેલા પાસ બદલી શકાતા નથી. પાસના દિવસો માત્ર સળંગ દિવસો તરીકે ગણાય છે. ઉદાહરણ તરીકે, તમે 3 દિવસનો પાસ ખરીદો છો અને સોમવાર અને બુધવારે તેનો ઉપયોગ કરો છો, જેનો અર્થ છે કે તેણે 3 દિવસનો ઉપયોગ કર્યો છે.